Câu hỏi thường gặp
FAQ — Giải đáp các thắc mắc phổ biến về plugin Lotuz AI.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Cài đặt & Yêu cầu
Cần GPU mạnh không?
Không! Toàn bộ AI xử lý trên Cloud. Máy chỉ cần chạy được Photoshop.
Phiên bản Photoshop nào hỗ trợ?
Photoshop 2023 (v24) trở lên. Cả Windows và macOS.
Plugin có chạy trên iPad không?
Hiện tại chưa hỗ trợ iPad. Chỉ hỗ trợ Photoshop desktop.
Credit & Thanh toán
Credit là gì? Hết thì sao?
Credit là đơn vị tiêu dùng khi tạo ảnh AI. Hết credit thì nạp thêm — tài khoản vẫn hoạt động.
Credit có hết hạn không?
Không! Credit đã mua không hết hạn. Chỉ gói dịch vụ có thời hạn.
Phương thức thanh toán?
Chuyển khoản ngân hàng, VietQR, MoMo, ZaloPay.
Có hoàn tiền không?
Credit đã sử dụng không hoàn lại. Credit chưa dùng không hết hạn.
Thiết bị & Bảo mật
Dùng được trên mấy máy?
1 máy / tài khoản. Chuyển máy bằng cách đăng nhập trên máy mới — máy cũ tự vô hiệu.
Dữ liệu có an toàn không?
Hoàn toàn! Dữ liệu xử lý trên hệ thống bảo mật cao. Ảnh của bạn chỉ bạn mới truy cập được.
Sử dụng
Khác gì Adobe Generative Fill?
Lotuz AI tối ưu cho kiến trúc với 17 model AI chuyên biệt, 118 prompt mẫu, upscale 16x — và chỉ từ 600đ/ảnh.
Ảnh AI có bản quyền không?
Ảnh do bạn tạo thuộc quyền sở hữu của bạn. Dùng thoải mái cho thương mại, in ấn, dự án.
Tạo ảnh mất bao lâu?
Trung bình 10-30 giây tùy model và resolution. Quick Gen nhanh nhất (~5-10s).
Có giới hạn số ảnh tạo không?
Không giới hạn — chỉ phụ thuộc vào số Credit còn lại.
Liên hệ hỗ trợ
- 📧 Email: nhatminh@lotuz.ai
- 📱 Hotline / Zalo: 035 516 6833
- 🌐 Website: lotuz.ai