Kích hoạt máy
Hướng dẫn cách kích hoạt thiết bị, chuyển máy, và các giới hạn bảo mật trong Lotuz AI.
Kích hoạt máy
Mỗi tài khoản Lotuz AI hoạt động trên 1 thiết bị tại một thời điểm. Hệ thống tự động kích hoạt khi bạn đăng nhập.
Kích hoạt tự động
Khi bạn đăng nhập thành công trong plugin Photoshop:
- ✅ Hệ thống tự động kích hoạt máy hiện tại
- ✅ Nếu đang có máy cũ → máy cũ tự động bị vô hiệu hoá
- ✅ Plugin hiển thị "Đã Kích Hoạt" — sẵn sàng sử dụng
Bạn không cần làm bất kỳ thao tác kích hoạt nào — chỉ cần đăng nhập là xong!
Chuyển máy
Nếu bạn muốn sử dụng trên máy tính khác:
- Cài plugin trên máy mới
- Đăng nhập bằng cùng tài khoản trên máy mới
- Máy mới sẽ được tự động kích hoạt
- Máy cũ sẽ bị tự động vô hiệu hoá
Lưu ý quan trọng: Mỗi tài khoản chỉ hỗ trợ 1 thiết bị tại một thời điểm. Bạn không thể sử dụng cùng lúc trên 2 máy.
Giới hạn bảo mật chống chia sẻ license
Để bảo vệ quyền lợi khách hàng, hệ thống có các giới hạn chuyển máy:
| Giới hạn | Mức cho phép |
|---|---|
| Chuyển máy trong 1 ngày | Tối đa 3 lần |
| Chuyển máy trong 1 tuần | Tối đa 7 lần |
| Thiết bị khác nhau trong 1 tháng | Tối đa 5 thiết bị |
Nếu vượt quá giới hạn:
- Lần 1: ⚠️ Cảnh báo
- Tiếp tục vượt: 🔒 Tài khoản tạm khoá — liên hệ hỗ trợ để mở khoá
Giới hạn này nhằm chống hành vi chia sẻ license bất hợp pháp. Sử dụng cá nhân bình thường (đổi 1-2 máy) hoàn toàn không bị ảnh hưởng.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có 2 máy, muốn dùng trên cả hai?
Hiện tại mỗi tài khoản chỉ hoạt động trên 1 máy. Khi chuyển máy, chỉ cần đăng nhập lại trên máy mới. Trong giới hạn bình thường (3 lần/ngày), việc này hoàn toàn thoải mái.
Máy cũ bị vô hiệu hoá thì dữ liệu ảnh có bị mất không?
Không. Ảnh bạn đã tạo nằm trong Photoshop trên máy cũ, không bị ảnh hưởng. Credit và thông tin tài khoản lưu trên Cloud — an toàn tuyệt đối.
Tôi bị khoá do chuyển máy quá nhiều thì sao?
Liên hệ hỗ trợ qua Zalo hoặc email để được mở khoá. Đội ngũ sẽ xác minh và mở khoá trong vòng 24 giờ.